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新鮮人求職 把握四不一沒有
新鮮人求職 把握四不一沒有
文/李月霞 圖/陳佳蕙
鳳凰花開的六月,驪歌再度響起,企業又要迎接一批「好像什麼都能做、都會做,但卻不知道做什麼比較好」的社會新鮮人。多年的招募經驗,近日來面對新一波的七年級生的跳格演出,常常令人哭笑不得。
根據統計分析,新鮮人的第一份工作,通常在半年到一年的時間內離職,對企業來說,用一個社會新鮮人,其實要冒很大的風險和嘗試錯誤,所以在面試時會特別重視求職者的性格及學習態度。我認為七年級生的可塑性、學習力以及創造力是有目共賭的,但是,還是要提醒新鮮人在求職時,要記得「四不一沒有」的遊戲規則,讓求職的路可以走得更順遂!
<求職法則1>不要用火星文
隨著網路用語的風行,將網路用語放入履歷表及自傳內,已經是見怪不怪。我收過最誇張的履歷表,全部用火星文撰寫:「如果公4口以給挖咕g費d話, 挖C望4……」(如果公司可以給我個機會的話,我希望是……),好不容易請一位七年級生解碼,讀完差一點沒昏過去,原來中文可以如此演譯。比較常見的是直接用注音符號「ㄉ 」代替「的」、「ㄋ 」代替「呢」、「ㄌ 」代替「了」等, 還有「粉、狠」的使用,看履歷表常常看得一頭霧水(粉吃力ㄟ……)。
還有只能意會不能言傳的符號一堆「>a<」、「>o<」……,大嘆新生代創意十足,可惜求職是一個莊重的事宜,除非你應徵的是一份需要高度創意及想像力的工作,奉勸你還是中規中矩的將履歷表寫好,文書表達是基本的溝通能力,寫得零零落落不知所云,如何讓企業放心用你呢?
<求職法則2>不要沒準備
就算你是個毫無經驗的社會新鮮人,去應徵職務的工作,應該都會有一些基本的認識與了解。不要常常一問三不知,用「不知道、不曉得、沒想過」來回答,學校都會在畢業前提供求職輔導訓練,有關面試基本的功夫都會教導,許多問題都大同小異,其實沒有標準答案,問題是想了解應徵者的思考層面,回答得語焉不詳、答非所問,教企業如何僱用呢?有次要求應徵者做筆試,她竟然眼眶一紅,撒嬌說「可不可以不要考?」另有一位則站起來很瀟灑地說: 「我女朋友在樓下等,要先走一步。」當被問到對工作上有沒有什麼其他方面,想再進一步了解?有一半以上的新鮮人都會迫不及待的問:「公司會付我多少錢?」完全不去關心詢問與工作有關的事物。企業可以容忍新鮮人缺乏經驗,但是毫無準備的去面試,代表他對未來的工作缺乏責任感,很難說服企業選擇如此的應徵者。
<求職法則3>不要裝可愛
履歷表上的相片請以端莊為重,抱著心愛小狗做鬼臉,是想要表達妳非常有愛心嗎?站在一群老外中間,擺出勝利的手勢,表示不怕與外國人交流嗎?或是用網路大頭貼的姿態,擺出丞琳妹妹的吐舌頭、扮鬼臉的「超」可愛相,來驚嚇人事主管嗎?更恐怖的是以web cam拍攝,照片模糊不清,還以為是靈異相片,簡直要和企業大玩「我猜,我猜,我猜猜猜」的遊戲。
面試時的裝扮以素雅為主,去夜店的衣服絕對不要穿去面試,男士戴耳環、超炫的彩繪指甲、亮晶晶的娃娃妝,還有黑色口紅,留著週末再化吧。
說話不要滿口娃娃音,嗯嗯啊啊的。找機會練習三分鐘的自我介紹,內容含:個性、學校社團參與、未來展望與自我期許、還有你想進公司的強烈動機或有什麼執照,稿子擬好,錄下來自己先聽過,再做修改。有自信的口語表達能力,是進入企業敲門磚。
<求職法則4>不要沒行情
遇過一個社會新鮮人應徵「業務助理」,開口要價4萬元月薪,問她怎麼算出這個數目,她竟然說:「不要討價還價,OK?」面試時都會要求應徵者填寫基本資料,其中有一欄一定是「希望待遇」。許多年輕人很怕薪資要多了,企業不用他,又怕開價少了,給企業占了便宜。如果你不想吃虧,應該多方打聽行情,一般有制度的公司會有薪資及職級表, 但它還是有一個範圍在(每家彈性不同),每家公司薪資制度都有些不一樣,有些公司薪資並不高,但年終或福利很好,所以一定要整體來看,更何況社會新鮮人,也沒有太多討價還價的空間。如果不確定,寫「依公司規定」是最安全的策略。不知道行情獅子大開口,漫天喊價,可是會讓企業對你印象大大的打折扣。
<求職法則5>沒有驕奢的態度
以上的「四不」也許可規歸類到年輕人涉世未深、天真的表現,但是企業用人也知道新鮮人毫無工作經驗,有些行為在面談都可稍微容忍。有沒有良好的工作態度?則是企業在面試新鮮人時,決定是否錄取的重點。
企業最怕雇用到「草莓族」,一副捏都捏不得的樣子, 對於工作意見多多、抱怨連連,這個太辛苦、那個沒意思,面試時什麼都願意做,什麼都願意學,可是報到沒兩天,早上起不來、嫌工作沒有發展、與職涯規劃相差太遠(他未來想當大經理,目前只是小助理)。聽過每天需要被主管叫醒的助理、怕把彩繪指甲弄壞的打字小姐,也碰過實驗室助理才上班報到一個小時,去了洗手間就從此失聯,原因是嫌實驗室的實驗衣制服外套不好看,種種千奇百怪的表現,真是讓人哭笑不得。企業需求的工作態度是:「積極主動、認真負責」。最敬而遠之的則是「眼高手低、態度驕奢」,新鮮人應該引以為戒。
<專家一點靈>人生起步要站穩
社會新鮮人求職時,最大的問題,就是弄不清楚自己的性向、興趣、和人生目標,還有求職時不嚴謹看待整個過程。
學校教了一些基本知識, 但是職場社會的基本常識是才剛起步。
求職的「四不一沒有」是給時下職場新鮮人小小的提醒,再加上其他細節的注意,其實工作並不難找。年青人剛入社會,應該把握機會將職場基本功夫練好,從基層做起,歷練工作能力、培養品格、學習前輩的經驗、才是重要的事,社會與學校的環境原本就是不一樣,珍惜機會學習,儲備好自己的實力,學好待人處世,讓自己得到更多的磨練,也讓求職成為一次愉快的經驗。

 

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